Max Contact Agent Extension - Extensión de Agente de Max Contact
Max Contact Agent Extension es una extensión gratuita para Chrome desarrollada por MaxContact. Esta extensión está diseñada para asegurarse de que el navegador siempre esté en primer plano de la pantalla cuando el usuario está en un estado de No Listo o Disposición y hay una llamada en espera.
Con este complemento, los agentes que utilizan Max Contact pueden fácilmente traer el navegador a su vista cada vez que hay una llamada esperando ser respondida. Esta función elimina la necesidad de que los agentes cambien constantemente entre pantallas, permitiéndoles enfocarse en manejar las llamadas de manera más eficiente.
Max Contact Agent Extension es una herramienta útil para los agentes que dependen de Max Contact para sus operaciones de centro de llamadas. Mejora la productividad y agiliza el flujo de trabajo al mantener el navegador fácilmente accesible durante las colas de llamadas.
